Thời Gian Giao Hàng:
- Từ 8h00 đến 17h00, từ thứ Hai đến thứ Bảy (trừ Chủ Nhật và ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà Nước Việt Nam).
Phương Thức Giao Hàng:
Giao Hàng Tại Kho DX Events: Nhân viên giao hàng sẽ chuyển hàng tại kho chính của DX Events, đặt tại 161 Chu Văn An.
Giao Hàng Tận Nơi: Nhân viên giao hàng sẽ phục vụ tận nơi theo địa chỉ quý khách chỉ định. Áp dụng cho tại TPHCM và chi nhánh.
Giao Hàng – Chuyển Phát Nhanh:
- Sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, thời gian nhận hàng từ 1 đến 3 ngày làm việc.
Giao Hàng – Chuyển Theo Xe Chuyên Tuyến (Đối Với Các Tỉnh):
- Hàng hóa sẽ được chuyển bằng xe ô tô chuyên tuyến đến quý khách ở các tỉnh ngoài Hà Nội và Hồ Chí Minh. Thời gian nhận hàng từ 1 đến 5 ngày làm việc.
Chứng Từ Đi Kèm Hàng Hóa:
- Hóa Đơn VAT.
- Biên Bản Giao Nhận.
- Phiếu Bảo Hành Hàng Hóa (nếu có).
- Tài Liệu Hướng Dẫn Sử Dụng (nếu có).
- Chứng Nhận Xuất Xứ, Chất Lượng (CO/CQ) Hàng Hóa (nếu có).
Quy Định Phương Thức Nhận Hàng:
Hàng Hóa Nhận Trực Tiếp:
-
- Quý khách kiểm tra hàng tại kho DX Events và ký xác nhận vào biên bản giao nhận.
Hàng Hóa Nhận Gián Tiếp:
-
-
- Quý khách nhận hàng và kiểm tra chứng từ đi kèm.
- Đối với hàng hóa và chứng từ đúng yêu cầu, quý khách xác nhận lại qua một trong các phương thức sau:
- Ký xác nhận vào biên bản giao nhận của DX Events.
- Gửi Email xác nhận với kinh doanh phụ trách đơn hàng.
- Nhắn tin xác nhận lại với kinh doanh phụ trách đơn hàng.
- Nếu hàng hóa – chứng từ không đáp ứng yêu cầu, quý khách giữ nguyên hiện trạng hàng và phản hồi lại DX Events trong vòng 1 ngày làm việc.
-
Thông Tin Liên Hệ: Mọi chi tiết hoặc thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ: 0913.456.172.